Cum cumpăr?

1. Alegeți produsele

Începeți prin alegerea produselor pe care doriți să le achiziționați. Puteți căuta un anumit produs direct în câmpul de căutare sau prin intermediul meniului din stânga, apoi să navigați pe categoriile de produse și să selectați filtrele potrivite căutării dumneavoastră. Odată ce ați găsit produsul dorit, apăsați butonul “Adaugă în coș”.   

2. Accesați coșul de cumpărături

Coșul de cumpărături se află în partea dreaptă sus a site-ului. După ce adăugați produsele în coș, puteți accesa pagina coșului de cumpărături. Acolo aveți posibilitatea să revedeți lista produselor selectate și chiar să renunțați la unul dintre ele, daca este necesar.

2.1. Introduceți un cod de voucher

În cazul în care dețineți un cod de voucher, introduceți codul în căsuța specială din pagina de comandă.

2.2. Folosiți cardul de fidelitate

În cazul în care sunteți deținătorul unui card de fidelitate, vă puteți folosi discountul acumulat la plasarea comenzii în site. Introduceți numărul cardului în căsuța specială din pagina de comandă (acesta trebuie să fie format din 12 cifre), iar reducerea se va aplica la valoarea comenzii.

3. Dacă doriți, vă înregistrați pe site-ul nostru

Vă puteți înregistra simplu prin accesarea contului de client (Contul meu), secțiunea “creează cont nou”. Dacă aveți deja un cont activ, introduceți email-ul și parola contului și vi se vor încărca toate datele pe care le-ați folosit la ultima comandă. Dacă doriți livrarea la aceeași adresă, trebuie doar să apăsați “Plasează comanda”.

În cazul în care doriți ca livrarea să se efectueze la altă adresă, completați datele necesare în secțiunea “Detalii livrare”.

4. Efectuați plata 

După completarea datelor necesare, trebuie să selectați metoda de plată dorită:

1. Transfer Bancar | Veți primi detaliile de plată pe email. Trimiteți banii direct în contul nostru bancar, folosind ID-ul comenzii ca referință a plații. Produsul va fi livrat atunci când banii ajung în contul nostru.
2. Plata ramburs | Veți achita valoarea comenzii direct curierului, atunci când sosește comanda.
3. Plătește cu cardul | Veți efectua plata produselor online.
4. Cash în agenție | Efectuați plata direct în agenția unde se află produsul, specificată în pagina de produs.     

5. Confirmarea comenzii

Toate comenzile plasate vor fi confirmate telefonic de către operatorii noștri la numărul de telefon din comandă, în zilele lucrătoare de luni – vineri, în intervalul orar 09:00 – 18:00.                 

În cazul în care, din motive independente de noi (numărul de telefon este introdus cu greșeli, abonatul se află în afara ariei de acoperire sau are telefonul închis) nu reușim să vă contactăm, comanda va fi anulată.